匆忙的脚步、利落的动作、仔细的询问……急诊室里一个个忙碌的身影，如天使般陪伴着被病痛折磨的人，昼夜与死神抗争，让受伤的生命再现生机。急诊室，是医院中病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室之一，这里的医护人员每天都在与死神赛跑。7月12日，记者来到市中医院，目睹了医护工作者的日常。

　　医者仁心，他们眼中只有患者的生命

　　“几号楼？几单元？请确认一下病人的意识是否清醒。”在飞驰的救护车中，急诊医生焦急地询问着。病人是一位妇女，突然晕倒，“晕倒意味着多种危险情况的发生，必须在最快时间内进行急救”。

　　下车后，医护人员一路小跑，从进单元楼到接触病人，用了不到一分钟的时间。车上，昏迷的患者突然呕吐起来，紧急处置后，医生和护士面不改色地对病人进行急救。到达医院后，患者在最短的时间内被推进急诊室。

　　急诊科主任张丰春已等待多时，测量血压、询问病情，检查后确认没有大碍，患者被推进病房。此时的护士张娜小跑着进进出出，衣衫很快被汗水浸透。“在急诊室里这是常态，医护人员基本上都是用小跑代替走路。”张丰春告诉记者，急诊室里的每一分每一秒都关乎生命，耽搁不起。

　　在任何一所医院里，急诊室都是最累、最苦的岗位之一，而张丰春在这里一干就是13年，在急诊室练就了过硬的专业技术，也积累了丰富的工作经验。他说，在急诊室，时间就是生命，需要快速、准确地判断病情。与其他科室不同，患者被送进急诊室后，医生的首要任务不是找出病因，而是要在第一时间稳定患者的生命体征，先救命后治病。

　　“生死时速”，医护人员有时整夜不休

　　“大夫，您看看我婆婆的腿，现在情况咋样了？”刚走出急诊室，张丰春就遇到了一位患者，因为车祸，这位年近70岁的老人腿上绑着固定带，在家人的搀扶下找到了他。“恢复情况不错，不过还要加强锻炼，肌肉有萎缩的迹象。”检查后，张丰春仔细地嘱咐着家属注意事项。回到办公室，几位医生拿着病人的片子找到张丰春，交流后，张丰春写下诊断记录……

　　此时站在急诊室内，看到的每一个身影都在忙碌不停。张丰春说，虽然白天急诊室很晚，晚上会更忙，一旦120急救电话响起，值班医护人员必须立即出动。“仅10日晚上，120急救车一共出车13趟。”张丰春说，13趟意味着整个夜晚所有值班的医护人员都没有时间休息。

　　“只要上班时间，一日三餐不能固定，更不可能有时间休息。”张娜说，一天下来，每个护士都很忙碌：打针、输液、测量血压、转运病人……看似简单的几个操作，每天都要重复无数次。她说，急诊的病人病情危、急、重，他们的每一项操作都直接关系着生命的救治，在生死时速面前，一定要做到快、准、稳。

　　急诊室内的所有医护人员实行三班制轮班制度，也就是说一天分三班倒，中间还穿插值班。无论是轮到谁，无论上哪个班次，所有的医护人员必须提前半小时到岗，一旦人手不够，必须听从调度。“半夜打电话紧急出诊，是常有的事，习惯了。”张丰春告诉记者，因为工作压力大，加上作息不规律，医护人员或多或少都有神经衰弱或失眠的毛病，“只要在岗一天，这样的职业病无法根治。”

　　虽然作为非专业人士，我们无法插手医护人员的工作，但是一整天如此近距离地观察医护人员工作，也使我对医护工作者有了更深刻的认识和了解，最深刻的感受就是医护人员真的很辛苦。

　　文明就医，患者理解是对医者最大的尊重

　　来到急诊室，才真真正正体会到急诊室医护人员的不易。诸如，这里的护士们为了岗位需要，不得不提前给哺乳期的孩子断奶；家人生病了，他们也不能陪同，只因患者更需要他们……不过，随着医疗条件的不断改善，医患之间的关系也在不断改善，这份职业带给他们更多的是挽救生命的成就感。

　　如今，作为社会文明的一个重要组成部分，就医文明也受到很多人关注。张丰春说，随着生活水平的不断提高，人们的文明意识也在不断增强，现在在医院里，极少能看到不和谐的就医画面，更多的是一种秩序的自觉建立，这就是文明就医的最大体现。而文明就医不仅是医院医生的渴望，更是患者能顺利就诊的基础。

　　说起对创建全国文明城市的理解，张丰春表示，就医文明共识的建立是一个不断健全、不断完善的过程，以前在医院内经常会遇到有人随处吸烟的情况，而现在却鲜有看见，这就是一种进步和文明的体现。此外，文明就医意识的培养需要一个过程，也需要不断的宣传和引导，不管是患者还是医生，都应从自身做起，共同创造更好的就医环境。